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2015年2月24日

【香港】老人服務第一站《長青網》

當大家都說「老人不會用電腦」、「架網站給老人用會變蚊子站」時,香港專門給長者使用的《長青網》已經突破每月七十萬次瀏覽量、把全港的老人活動做成APP,甚至即將開設3D列印課給長者們......網站與科技,到底可以幫上老人多少忙?

一月底,站長去香港<del>玩樂,順便</del>參訪了長青網總部,發現很多長青網的服務不分港、台,老人家(和照顧老人家的人)應該都會覺得超級實用,彙整成這篇文章跟大家報好康囉!


  推薦#01 >> 《長青網》長者一站式服務網

定位為「一站式服務網」(咦?跟病後人生英雄所見略同,撞名了XD),長青網分成三大部份分別針對:長者、照顧者、長者NPO提供不同的內容。


其中,覺得大家可能用得上的有:

  • 長青護老頻道LINK,提供幫老人家上廁所、穿脫衣褲、輪椅保養、輪椅挑選等影片教學,有中文字幕,預計今年也會推出國語、印尼語發音的版本(可以給外籍看護看)!
  • 經典歌星LINK,超實用!幫助不善打字、對電腦操作陌生的老人家篩選出他們那個年代當紅歌手的youtube影片,懷舊利器。
  • 照顧技巧 & 健聞LINK & LINK,介紹各種藥物資訊、日常照顧技巧、照顧老年癡呆症患者、照顧中風患者的秘訣文章,寫得夠白話、資訊也都有持續更新。

其實長青網根本像寶山,整合了全香港的老人服務地圖、老人活動訊息(還做成《長青活動蒐尋器》APP)......只是比較多與香港在地資訊有關,有興趣的朋友請自行探索囉!

註 - 台灣有類似網站嗎?我目前想到的整合度沒有那麼強,功能類似我想到有衛福部e寶箱(長照資源彙整),民間做的家倍安(疾病/輔具知識)爸媽Home(安養護機構查詢)安全行動照護協會(照顧教學影片),歡迎大家提供更多類似的資源囉~


  推薦#02 >> 《健腦網》用「遊戲」開啟長者與電腦的第一次接觸

如果長者沒有使用電腦的習慣怎麼辦?試試用「遊戲」拉近長者與電腦、平板等科技產品的距離吧!

哈哈XDDDD 我沒有放錯圖,右邊的小強圖就是健腦網發明的有趣遊戲!為了訓練長者的認知與反應速度,這款遊戲在時間限制下長者要把出現在畫面上、試圖把染指美食的小強通通消滅掉。(美食是港式飲茶名點 ── 腸粉,相當在地化XD).

雖然我不是長者但依然玩得不亦樂乎啊!推薦其他也很有趣的長者遊戲:

  • 齊來叫點心LINK,訓練「記憶力」的遊戲,也是超應景的要記憶各種<del>看了會流口水的</del>的港點圖示。
  • 報紙檔找錢LINK,訓練「計算力」的遊戲,模擬商店老闆找錢,而且畫面上真的會有不同面額的紙鈔跟硬幣,超寫實。
  • 影是誰LINK,訓練「判斷力」,配對影像與影子形狀,可以確認、訓練長輩對物件的判斷能力。

玩遊戲前需要快速註冊帳號,每次回到遊戲目錄頁面就會記憶遊戲進度,所有遊戲玩完後也可以看到長者不同能力的分數報告,了解哪些能力正在退化中、可以多多<del>玩遊戲</del>訓練之。


  推薦#03 >> 《樂回家》防失智長者走失的錦囊

家裡如果有失智症的長輩,最害怕的莫過於長輩走丟失蹤了。樂回家把所有預防走失、如果走失後需要知道的資訊通通集中起來。

推薦大家閱讀以下幾個篇章:

  • 樂回家貼士LINK,預防走失的tips如與管理員、鄰居建立關係,避免不必要的家中陳設變動,讓長者比較容易地可以認出自己的家。
  • 預防走失物品LINK,這其實是耆康會有在販賣的產品,我覺得太聰明了大家可以學起來,很多長者不喜歡戴防走失的手鍊,所以耆康會把這個手鍊做成老人家很喜歡的念珠型式!如果走失,路人或警察可以透過手鍊上的資訊找到長者的家人。

台灣的老人福利推動聯盟與各縣市社會局處其實也有《失蹤老人愛的手鍊》計畫,如果家中的老人屬於失智、智能障礙、精神病患就可以免費申請這條寫有老人編號資訊的手鍊,讓老人家戴著、降低走失風險。(註:根據老盟的官網,這個服務自87年起已尋獲4486人次的失蹤長者,尋獲率100%哪!)



採訪後記】這是站長第一次出國做長照參訪,自己胡亂找了網路上的長青網服務信箱,想不到真的能約成,除了要感謝自己的厚臉皮外,在此也要特別感謝長青網的專責同事願意讓我這個名不見經傳的台灣小毛頭拜訪,一窺長青網的辦公室真面目。

在採訪過程中,長青網的同事也提到許多經營面上的困難,要保持一個月有七十萬次的瀏覽量,實在不容易,維護經營的工作現時都是靠長青網的團隊(耆康會)自負盈虧的。資源、經費上的限制,讓有好多新idea跟升級清單還沒有辦法馬上達成。

無論如何,在長者資訊整合網站上,有《長青網》的香港比台灣多走了好幾步,值得我們好好研究學習哪!



▼延伸閱讀:長青網生活資訊網站  (長青網的facebook粉絲團)
      長青網獲.hk香港網站金獎  (2012、2013年都有得獎!做長者資訊的網站居然能得到金獎真的是頗威猛...)
      長青網簡介 ── 香港政府資訊科技總監辦公室  (2010年推出,2013年後由耆康會自負盈虧營運)


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