「智慧產業」包含的面向很廣(ex.生活、娛樂...),我就只分享跟醫療相關的隨手筆記囉!
▲上圖是所有產、官、學、研代表的大合照。
病人可以跟遠傳「購買」「健康管理方案(package)」,月繳$1,100可以得到:
- 一台藍芽血糖儀
- 每月50片血糖試片
- 當你每天量血糖,量測值會自動上傳到遠傳的雲端健康管理平台,幫你建立「長期的血糖量測記錄」
- 當血糖值過高/低時,會有健管師即時打電話給你,提醒你多加注意,或給更具體的血糖穩定建議
顯然做電信的遠傳不會有健管師,也不會製造血糖機、血糖試片,這些服務/產品分別由「北醫(北)、彰基(中)、高醫(南)」跟「佳世達(血糖製造商)」提供。
但具體參與人數、是否有補助小編沒問到。
「電信通訊」本來就是智慧生活(醫療雲等雲端應用)的基礎建設,很多智慧應用都會有智慧型手機app、或藍芽上傳等功能,所以遠傳跨足醫療健康雲端產業是可以理解的,但李浩正副總說:「遠傳不想只做infrasturcture,我們也想做服務」!
所以才會出來「主導」上面的服務方案。李副總的其他分享:
- 把人分群,分別推出服務
類別
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方針
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應用範例
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病人
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慢性病照護
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糖尿病血糖管理
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亞健康的人
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健康促進
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體重管理
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健康的人
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健康管理
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卡洛里管理
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李副總說,病人占所有人口的比例畢竟還是比較低,還是要把市場擴到一般健康的人,推「預防」、「健康促進」的概念,這塊的市場比病人更大。
- 跨業整合的問題 (整合平台架構是電信商專長)
就像上面的案例,沒有一家公司可能把健康/醫療服務方案的所有功能全包,所以「跨業整合」是關鍵,醫療機構原本focus在病人(大量短時間解決單一病患狀況),如何涵蓋到更大的「一般人市場」是困難點、硬體操做便利性、軟體商如何資料串連、通路建置、金流處理、民眾有沒有「健康促進的意識/習慣」都是問題。
最關鍵(有無商機)也最困難的就是民眾意識,有沒有「健康促進、自我健康管理」的動機/習慣,目前的醫療雲方案都有靠政府補助,當政府不再補助了,民眾還願意使用服務嗎?
● 站長後記 ●
1. 我覺得電信商在這些整合方案中的角色主要是兩個:第一,收費角色。服務概念的收費通常不會是一次性的,電信商已經有很完善的手機收費機制,如果新服務費可以直接夾在原本的電信費帳單,方便、而且民眾較無痛無感;第二,提供品牌。你聽過「佳世達、百略」嗎?至少沒有關心醫材商前小編沒聽過,但是,雖然我沒關注過電信業,我也聽過遠傳電信(只有遠傳,沒有距離啊...),畢竟要面對的是一般民眾,使用已有知名度的品牌來推服務一定是比較快的。
2. 其實我在想啊,整個雲端方案中,當然提供服務、提供產品、提供平台這些都可以拆帳啦,但最有價值得是什麼呢?或許是掌握使用者資料庫,包含個資、量測資料....等,抓住這些資料才有後續提供應用(賺錢)的機會?其實滿好奇現在這些雲端服務的平台上資料歸屬權是怎麼安排的?
3. 「跨業合作」應該是雲端服務的必要,但「整合者」的角色應該是哪一方來做呢?... |
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